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今や日本全国に「お、ねだん以上。」を届けるニトリですが、私が面接参考を受けた際には、予期せぬ事態への対応力を測られました。

元気の良い挨拶や姿勢、礼儀については常識なので割愛しますが、序盤から聞かれたのは一般的に聞かれやすい、志望動機などでした。

具体的には、志望動機、ニトリをどんな会社だと思っているのか？、あなたがニトリに入社したらニトリにはどんなメリットがあるのか？、今までニトリで買い物したことがあるか？あれば何を買ったのか？また商品を買った理由、その店舗の良好点と改善点などが質問され、さらに、大卒ということだが何を研究していたのか？趣味は何か？読書が趣味であるならば最近読んだ本には何があるか？またその本はどんな本なのか？ということを深く質問されました。

これには、普段の生活から問題提起を持った人間なのかを確かめてるのかなと感じました。

さらに、勤務時間外に働くことをどう感じるか、接客とはどうあるべきかというとを質問されました。

そして、印象に残ったのが最後の質問で、もしお客様が規格外の商品を求めたり、無理な注文をしてきた場合にどうするかということを具体的な背景をもとに質問されました。

これは、即戦力となるべき人物か、または与えられた状況に落ち着いて対処できるか、常識があるのかなどの観点から、かなり実戦的な質問であったと感じました。

私が以上に受けた質問の印象では、かなり個人の力を図ることに重きを置いた面接であるということです。

ニトリに関する勉強はもちろん、社会人としての経験が有効に影響する面接でした。

むらさきより

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まず面接官の対応が丁寧であったのが第一印象です。固い内容の話で終始するのではなく、会話の中で私という人格が自然に出てくるように誘導していた感があります。質問は志望動機や会社のイメージ、入社した場合何をどのようにしたいのかと具体的に聞かれました。会社の体質が少し体育会系な匂いがあるので、挨拶や表情は大... ...

TKカンパニーより

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