就活SWOTは、就活対策方法や企業分析、選考対策情報などが全て無料で閲覧できるポータルサイトです。

ログイン/無料会員登録

(登録者には、 就活入門資料 / 面接対策資料 も無料プレゼント!)

トランスコスモス

トランスコスモスの強み・弱み分析

お知らせ

ログイン後に表示されます。 すでに会員の方はログインをお願いいたします。ログイン/会員登録

弱み 離職率は高いと思います

正社員として働いていましたが、配属されたセンターで10人くらいいた同期の中で、 半分くらいはすぐにやめていってしまいました。

コールセンターということで、配属された先によっては、かかってくる電話の内容がストレスのたまるものになる可能性もあると思います。 

きいのより

弱み 退職者が多い訳

 私はこの企業で契約社員として5年以上就業していました。職種はテレホンオペレーターです。仕事内容は大手企業が多く働きやすかったです。しかし、部署異動後、あるクライアントの大きな仕事が無くなり、その部署の人員整理、つまりリストラが始まり酷い目に合いました。部署は他に多数あるのに異動では無く辞... ...

(省略されている内容はログイン後に表示されます。)

アロマーナより

強み 大手企業がクライアントであること

取引先企業は大手企業が中心であり、安定した会社が多い。

金融系では、みずほコーポレート銀行、野村アセットマネジメント、横浜銀行など

流通業界ではダイエー、ニチレイフーズ、森永製菓など

製造業界では日産自動車、オムロン、オリンパス、マイクロソフト、昭和シェル石油、積水ハウス、花王、キリンビール、サンリオ、ミズノ、DHCなど

インフラ系では東京ガスなどとも取引している。

機会 アジア地域でのビジネス

韓国でテレマーケティング事業受託をした他、中国・本渓拠点拡充などアジア展開を急いでいる。
(四季報より)

弱み 退職者の多さ

退職率が高く、業務の引継、ノウハウの蓄積が難しいという社員からの意見がある。

原因としては、例えばオペレーターの仕事においてはクレーム処理などストレスのたまる仕事があることなどが挙げられる。
また、仕事内容の割に、給与が低いとの意見も聞かれる。

脅威 政策の影響を強く受ける業界にある

アウトソーシングのビジネスは、政策の影響を受けやすい。

アウトソーシングそのものに関する政策だけでなく、人材派遣業など代替ビジネスに対する政策の影響も見逃せない。

弱み 事業部横断での連携力

横串で、全社を連携させるだけの仕組み、調整力が弱いという社員からの意見が多数ある。

事業部横断で連携し、顧客に最適なワンストップサービスを提供できるようになれば、同社のビジネスはさらに強くなるであろう。

強み 他社と提携しやすいビジネスモデル

同社は、他社とのジョイントベンチャー、事業提携の事例が非常に多い。

これはコールセンター、アウトソーシングという同社のビジネスモデルが、他社と提携しやすいビジネスモデルであるためであるとも言える。

強み 最新技術を導入したアウトソーシングサービス

最新のIT技術を導入したコールセンター運営、デジタルマーケティングサービスなどのアウトソーシングサービスが同社の強みである。

トランスコスモスの企業研究リンク集

企業分析を投稿する

この企業の事業内容・業務内容・働き心地についてお書きください。

※適宜改行を入れてご投稿ください。
  • for 転職
  • 情報掲載申請/情報修正申請
  • エントリーシート自動添削

    就活SWOTに登録すると、 自分のESの問題点がわかる自動添削機能就活ノウハウのまとまったレポートなどを使うことが可能になります。 自己分析やES・面接対策方法がわかる記事や、 選考レポートも掲載され、全て無料で提供されています。