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ソニーネットワークコミュニケーションズ(旧ソネットエンタテインメント)

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ソニーネットワークコミュニケーションズ(旧ソネットエンタテインメント) 会社情報

2019卒インターン情報ページURL:
設 立: 1995年11月1日
HP: http://www.so-net.ne.jp/
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ソニーネットワークコミュニケーションズ(旧ソネットエンタテインメント) の新卒採用HP

ソニーネットワークコミュニケーションズ(旧ソネットエンタテインメント) の概要・基本情報

インターネット接続のSo-netを運営。
上場子会社ソネット・エムスリー(医療関係者向けポータル)への利益依存度が高い。
2010年3月期第3四半期連結会計期間の売上高は、前年同期比12.4%増の19,027百万円(前年同期は16,927百万円)。

最新クチコミ

一次から最終まで穏やかな面接

exam-interview

この企業の面接は一次から採取まで和やかな雰囲気の面接だったと思います。また人事の方も優しく、面接前に緊張をほぐしてくれます。一次から三次まで聞かれることは殆ど同じで志望動機この会社で何をやりたいか学生時代にがんばったことこの辺りを聞かれ、突発的なことは聞かれません。一次面接の特徴は、一般的な受け答え...(続きは省略されています)

あおより

ブロードバンド会員数の拡大

ソネットはさまざまな媒体を利用した広告宣伝や販促活動を行っている。
また、学割サービス、設定無料サポートな>...(続きは省略されています)

コールセンター要員を外部委託に頼っている

weakness

顧客からの問い合わせに対する適切な対応が、会員の獲得、維持に不可欠である。
顧客からの問い合わせに応対するコールセンター業務については、大半がコールセンター業務を受託している外部の業者に依存している。
コールセンターの業務を受託する業者に対しては、個人情報の保護並びに顧客...(続きは省略されています)

SWOT分析

強み ブロードバンド会員数の拡大

弱みコールセンター要員を外部委託に頼っている

顧客からの問い合わせに対する適切な対応が、会員の獲得、維持に不可欠である。
顧客からの問い合わせに応対するコールセンター業務については、大半がコールセンター業務を受託している外部の業者に依存している。
コールセンターの業務を受託する業者に対しては、個人情報の保護並びに顧客 ... ...

(続きは省略されています)

脅威 ブロードバンドインターネット加入者市場の成熟

機会 成長領域への取り組み

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