LVMH モエ ヘネシー・ルイ ヴィトン・ジャパン:選考内容・面接内容

世界最大のラグジュアリーブランドは対応も素晴らしかった

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私はこの会社の「ルイヴィトン」の店舗販売員志望で応募しました。

書類選考を経て、一次面接→二次面接と面接回数は2回でした。

一次面接では人事の方と一対一で時間にして1時間程の所要時間でした。いわゆる一般企業での面接官対策をしていれば問題無いような質問が多いと感じましたが、ルイヴィトンの事や最低限のコンペチター等を把握していないと回答出来ない質問もありました。

印象に残っている質問が、【①他のラグジュアリーブランドで応募した企業があれば教えて下さい】と【②ラグジュアリーブランドは沢山あるが何故ルイヴィトンを選んだのか】です。恐らく誰しも聞かれる質問だと思います。

①については、実際にルイヴィトンしか応募していなかったので正直に「御社だけしか応募していません」と答えました。面接官の方も、ニッコリ笑ってそうですか…と答えシートにチェックしていたと思います。(どういう形でチェックしたのかは不明ですが…)

②は非常に重要な質問です。ここで、「ルイヴィトンが好きだから」とか「大きい企業で働きたかった」等面接官の聞き飽きたであろう回答をしてはいけません。私は実際に「御社の製品を店舗にて購入した時、お店の雰囲気やスタッフの方の対応が素晴らしかった。修理で依頼した時も細かく見積もりをしてくれびっくりするくらい綺麗になって返ってきて感動した」と答え店舗を利用した事をきっかけに働きたいと思った事を強調しました。

店舗を利用した事を言えば利用した店舗も聞かれると思いますので、必ずしも店舗はチェックしたほうが良いと思います。

あとは雑談や質疑応答等で和やかな雰囲気の面接でした。一次結果は次の日すぐに連絡がきて二次面接の日程を伝えられました。

二次面接では、銀座の大型店舗の店長と中国人(日本語はペラペラ)の人事の面接官2人でした。

二次面接は一次面接より短い時間でしたが、店長が採用したいと思う人物像というのが自分がとマッチしているかが重要なんじゃないかと思います。

「大型路面店舗と百貨店のインショップ、どちらで働きたいか」この質問は何も考えていなかったので少し回答するのに戸惑いました。あまりいい回答が出来ませんでしたが、恐らく「大型店舗のような従業員が多い店舗でもコミュニケーションをとるのが得意で向上心が高いから臆する事なく溶け込める自身があるから大型店舗が良い」とか「接客は初めてなので、インショップで百貨店のルールを学び、限られたカテゴリーの中でまずは勉強したい」等の回答が求められたのだと思います。自己分析とどうゆうイメージで自分が働けるかを問われています。

この質問の他には「将来ルイヴィトンでどんな役職につきたいか」と聞かれました。

生涯販売員として続けたかったので「販売リーダーとしてマネージメントを行いつつ自分も接客をし続けたい」と答えたと思います。ルイヴィトンには店舗スタッフ、店長、副店長以外にも様々な役職がありますのでスタッフの中のリーダー格を目指したいと回答する事でよく調べていると感じさせる事が出来ると思います。


とにかく偽りなく自信をもって回答する事が重要です。最大手なだけあり、面接官の対応は素晴らしかったと感じます。一次面接も二次面接も緊張するとは思いますが、非常に和やかで優しく質問してくれるのでリラックスして挑んで下さい。ルイヴィトンはチームワークを重要視しており、新人の教育には力をいれています。きっと頑張れる環境の職場だと思います。

このクチコミを読んで頂いた方の良い結果を期待します。

むぎ1125より

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